FAQ
Hvor lenge vil ingeniøren kontakte fabrikken for å installere trykkpresse?
Vår ettersalgsspesialist vil kontakte deg for å bekrefte den endelige planen basert på rimelige forespørsler.
Hvor mange dager vil du fullføre installasjonen av trykkpressen?
Vi vil fullføre installasjonen og opplæringen innen 7–10 dager.
hva skal vi betale for ingeniør?
Kostnadsdekning: ingeniørers visumavgifter, flybillett tur/retur, SIM-kortutgifter, overnatting, måltider. Tillegg: ingeniørens daglige lønn – USD 150/person/dag.
Hvor lang er maskinens garantiperiode?
Alle maskiner: 1 års garanti, fra datoen for fullført installasjon.
Hvordan kunne vi gjøre det etter ett års garantiperiode?
Vi kan også tilby deg teknisk støtte gjennom video ved behov.
Hvordan kan vi gjøre hvis delene er ødelagte innenfor garantiperioden?
Gratis reservedeler vil bli levert med ekspress i garantiperioden.
Hvordan løser vi maskinproblemet etter at ingeniøren forlater?
Generelt vil ingen problemer oppstå etter installasjon. For eventuelle problemer, kontakt våre ettersalgsspesialister når som helst - vi vil levere videobaserte løsninger i henhold til beskrivelsen din.
Tilbyr du ekstern teknisk støtte?
Vårt AR-fjernveiledningssystem gjør det mulig for ingeniører å diagnostisere problemer og gi driftsveiledning via sanntids videotilkobling som oppnår en oppløsningshastighet på over 70 %
Hvordan pakker du utstyret?
Vi bruker vanligvis krympefilm til emballasje.
Hvor ligger fabrikken din?
Fabrikken vår ligger i Rui'an, Wenzhou by, kun et 4-timers tog fra Shanghai og en 40-minutters kjøretur fra Wenzhou flyplass.
